Métodos de pago

1. Métodos aceptados

Jacorrohaus (en adelante, «nosotros») acepta pagos mediante las siguientes tarjetas bancarias:

• Visa
• MasterCard
• Discover
• Diners Club
• JCB

Todas las compras se realizan únicamente a través de nuestra tienda online.

2. Moneda e IVA

Los precios se muestran en euros.

El precio indicado en la página del producto y durante el proceso de pago incluye el IVA correspondiente, salvo indicación expresa antes de finalizar el pedido.

3. Confirmación del pago

El pedido queda confirmado cuando el pago ha sido autorizado correctamente.

Después de completar el pago, el cliente recibe una confirmación por correo electrónico con la información del pedido.

Si el pago no es autorizado, el pedido no se confirma y no se inicia el procesamiento.

4. Seguridad del pago

Los pagos se procesan mediante sistemas seguros habilitados en nuestra tienda online.

Nosotros no almacenamos el número completo de la tarjeta bancaria del cliente.

El cliente debe revisar que los datos de pago, dirección de entrega, correo electrónico y número de teléfono sean correctos antes de confirmar la compra.

5. Pago rechazado

Un pago puede ser rechazado por la entidad emisora de la tarjeta por motivos como datos incorrectos, fondos insuficientes, límites de seguridad o verificación adicional pendiente.

En caso de pago rechazado, el cliente debe revisar los datos introducidos o contactar con la entidad emisora de la tarjeta.

6. Reembolsos

Cuando un reembolso sea aprobado, se procesará dentro de 1 a 3 días laborables.

El reembolso se realizará en la misma tarjeta bancaria utilizada para el pago del pedido: Visa, MasterCard, Discover, Diners Club o JCB.

El tiempo de abono en la cuenta depende del procedimiento interno de la entidad emisora de la tarjeta.

7. Contacto

Dirección de contacto: 1636-6 Oaza Kamitajiri, ciudad de Kashiwazaki, prefectura de Niigata, Japón 945-1351
Teléfono de atención al cliente: +81 (904) 112 88 44
Correo electrónico de atención al cliente: needhelp@jacorrohaus.com
Horario de atención: lunes a viernes, de 9:00 a 12:00 y de 14:00 a 17:00 (hora central europea, CET)