Política de Cookies

1. Introducción

Jacorrohaus (en adelante, «nosotros») utiliza cookies y tecnologías similares en nuestra tienda online para garantizar el funcionamiento del sitio, mejorar la navegación, recordar preferencias del cliente y analizar el uso de la página.

Al acceder a nuestra tienda online, el cliente puede aceptar, rechazar o configurar el uso de cookies no necesarias desde el panel de configuración disponible en el sitio web.

2. Qué son las cookies

Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en el dispositivo del cliente cuando visita una página web.

Estos archivos permiten que la tienda online recuerde información técnica o preferencias de navegación durante la visita o en futuras visitas.

3. Tipos de cookies que utilizamos

Utilizamos las siguientes categorías de cookies:

Cookies necesarias

Son imprescindibles para el funcionamiento de la tienda online.

Permiten funciones como:

• Navegación por el sitio web.
• Uso del carrito de compra.
• Proceso de pago.
• Inicio de sesión.
• Seguridad de la sesión.
• Prevención de errores técnicos.

Estas cookies no pueden desactivarse desde nuestro panel, ya que son necesarias para prestar el servicio solicitado por el cliente.

Cookies de preferencias

Permiten recordar elecciones del cliente, como configuración de navegación o preferencias de visualización.

Estas cookies ayudan a ofrecer una experiencia más cómoda en futuras visitas.

Cookies de análisis

Nos permiten conocer cómo se utiliza la tienda online, qué páginas se visitan y qué errores pueden aparecer durante la navegación.

La información se utiliza para mejorar el funcionamiento, la estructura y el contenido del sitio web.

Cookies de marketing

Pueden utilizarse para mostrar contenido relacionado con los intereses del cliente dentro de nuestra tienda online o para medir la eficacia de nuestras comunicaciones.

Estas cookies solo se activan cuando el cliente ha dado su consentimiento.

4. Finalidad de las cookies

Las cookies se utilizan para:

• Mantener activa la sesión del cliente.
• Recordar productos añadidos al carrito.
• Procesar pedidos correctamente.
• Proteger la seguridad de la tienda online.
• Recordar preferencias de navegación.
• Analizar el funcionamiento del sitio web.
• Mejorar la experiencia de compra.
• Medir el rendimiento de contenidos y comunicaciones aceptadas por el cliente.

5. Gestión del consentimiento

El cliente puede aceptar, rechazar o modificar el uso de cookies no necesarias desde el panel de configuración de cookies disponible en la tienda online.

Las cookies necesarias se utilizan para permitir el funcionamiento correcto del sitio web y no requieren consentimiento previo.

Las cookies de preferencias, análisis y marketing se utilizan únicamente cuando el cliente las acepta.

El cliente puede cambiar su elección en cualquier momento desde el panel de cookies.

6. Conservación de cookies

Las cookies se conservan durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron instaladas.

Algunas cookies se eliminan al cerrar el navegador. Otras pueden permanecer durante un periodo limitado para recordar preferencias o mantener la configuración elegida por el cliente.

7. Desactivación desde el navegador

El cliente también puede bloquear, eliminar o limitar las cookies desde la configuración de su navegador.

La desactivación de cookies necesarias puede afectar al funcionamiento de la tienda online, incluyendo el carrito de compra, el inicio de sesión o el proceso de pago.

8. Datos tratados mediante cookies

Las cookies pueden tratar datos como:

• Dirección IP.
• Identificador de cookie.
• Tipo de navegador.
• Dispositivo utilizado.
• Fecha y hora de acceso.
• Páginas visitadas.
• Acciones realizadas dentro de la tienda online.
• Preferencias de navegación.

Estos datos se utilizan conforme a nuestra Política de Privacidad.

9. Actualización de esta Política de Cookies

Podemos actualizar esta Política de Cookies para reflejar cambios técnicos o mejoras en la tienda online.

La versión publicada en nuestra tienda online será la versión vigente.

10. Contacto

Dirección de contacto: 1636-6 Oaza Kamitajiri, ciudad de Kashiwazaki, prefectura de Niigata, Japón 945-1351
Teléfono de atención al cliente: +81 (904) 112 88 44
Correo electrónico de atención al cliente: needhelp@jacorrohaus.com
Horario de atención: lunes a viernes, de 9:00 a 12:00 y de 14:00 a 17:00 (hora central europea, CET)